Tre strutture, tre anime diverse, un’unica direzione strategica: raccontare l’identità di ciascun hotel rispettandone l’essenza, con un linguaggio coerente, elegante e riconoscibile. Il lavoro svolto da Ingenio per il Gruppo Cronos – composto da La Villa del Re, Monastero di Cortona Hotel & Spa e Hotel Barocco – è partito da una profonda attività di posizionamento strategico, sviluppatasi su più fronti: naming, identità visiva, presenza digitale, contenuti e performance. Un progetto che ha saputo tradurre l’essenza del payoff Italian Signature Collection in una comunicazione tangibile e strutturata.
Il punto di partenza: analisi naming e posizionamento
La collaborazione è iniziata a giugno 2024, quando il gruppo ci ha contattati per valutare il naming “Cronos Collection”. Abbiamo condotto un’analisi approfondita del nome, esplorando alternative e varianti che potessero rappresentare meglio l’essenza e il posizionamento del gruppo.
Dopo una fase complessa di ridefinizione interna da parte del cliente, con diversi cambi dirigenziali, è stata presa la decisione di mantenere “Cronos”, sostituendo “Collection” con “Retreats”, e di affiancarlo al payoff “Italian Signature Collection”. Una scelta che valorizza l’italianità, l’unicità e l’ospitalità di alto livello.
Un’identità costruita alla radice: brand, logo, visione
Con il nome e il posizionamento definiti, è iniziato il lavoro di costruzione dell’identità visiva. In collaborazione con Fuga Studio, abbiamo contribuito alla creazione del logo, del payoff e del coordinato grafico completo.
È stato redatto un brand book dettagliato, che oggi guida la comunicazione di tutte le strutture:
- Logo istituzionale e sue declinazioni;
- Palette cromatica istituzionale (Pantone 4005 C – #baad85);
- Font ufficiali (Poppins, CMU Serif);
- Regole di utilizzo: aree di rispetto, applicazioni su fondi, formati minimi;
- Template per carta intestata, business card e comunicazione digitale.
Il risultato è un’identità visiva coerente con il concetto di Italian Signature Collection: elegante, minimale, e fortemente riconoscibile.
Un’identità digitale su misura: la strategia
Il primo passo operativo è stato definire una strategia digitale per hotel su misura per ciascuna struttura, partendo dall’analisi dei profili social, dei toni di voce e della percezione visiva. Il nostro obiettivo? Rafforzare il posizionamento di ogni hotel in linea con il proprio concept e target.
Un hotel affacciato sulle acque della Sardegna, dove il paesaggio si fonde con l’eleganza. La palette visiva è dominata da bianco, azzurro e verde, con contenuti focalizzati su stanze, mare e giardino. La comunicazione punta su una suggestione visiva naturale, un racconto delicato e luminoso pensato per il target leisure di alto profilo.
Un ex monastero che è oggi luxury retreat. Qui la strategia valorizza la storicità del luogo, l’atmosfera senza tempo e il fascino della spiritualità toscana. Il tono è più solenne e ispirato, la direzione visiva calda e avvolgente. Il contenuto predilige architettura, quiete, benessere.
Nel cuore di Roma, questo boutique hotel racconta la città eterna da una posizione privilegiata. La strategia qui è urbana e cosmopolita, ma sempre elegante. Vengono raccontati i dettagli dell’hotel, ma anche esperienze locali e scorci romani meno convenzionali. Il focus è chiaro: perché scegliere proprio Hotel Barocco tra tanti?
Queste tre narrazioni, pur diverse, sono tutte legate dal fil rouge dell’Italian Signature Collection: la valorizzazione delle eccellenze italiane, del territorio e del savoir faire locale.
Dall’audit al piano operativo: content e gestione
Dopo aver analizzato i profili esistenti, siamo intervenuti su più livelli:
- Ridefinizione del tono di voce per ogni struttura;
- Creazione di griglie editoriali visive coerenti, con feed più curati e distintivi;
- Semplificazione e armonizzazione di elementi grafici e tipografici;
- Restyling di bio e highlights;
- Costruzione di calendari editoriali mensili per ogni hotel.
Ogni mese, ci occupiamo della redazione dei contenuti, selezionando materiali visivi forniti dal cliente e scrivendo copy ad hoc. Curando ogni pubblicazione, monitoriamo le interazioni e gestiamo anche le ricondivisioni degli utenti, gli articoli stampa e le stories.
LinkedIn: una voce istituzionale per il Gruppo Cronos
Un’altra tappa fondamentale è stata l’apertura del profilo LinkedIn ufficiale di Cronos Retreats, il brand che unisce le tre strutture. Abbiamo:
- Attivato e ottimizzato l’account (bio, foto profilo, cover);
- Redatto i testi con un tono elegante e istituzionale;
- Pubblicato il primo post per raccontare l’avvio di una nuova presenza digitale.
In parallelo, è stato prodotto un deck con best practice rivolto ai dipendenti e collaboratori, per facilitare la corretta gestione dei profili professionali su LinkedIn. Uno strumento chiaro e operativo, pensato per rafforzare la brand reputation del gruppo anche sul piano B2B.
Email marketing e campagne Meta
Abbiamo inoltre attivato un sistema di email marketing periodico, basato su segmentazione dei contatti e invii tematici su funnel mirati.
Per il Monastero di Cortona gestiamo due campagne Meta al mese:
- Una orientata alla brand awareness;
- Una finalizzata alla conversione (prenotazioni hotel o ristorante).
La sinergia tra campagne adv e contenuti organici permette di migliorare la reach e rafforzare il posizionamento digitale.
Report e ottimizzazione basata sui dati
Insieme ai contenuti, realizziamo report mensili dettagliati per ciascuna struttura, con focus su:
- Copertura e interazioni;
- Salvataggi e contenuti top performer;
- Crescita organica e comportamento degli utenti.
Ogni azione è accompagnata da una ottimizzazione continua su base analitica, con revisione delle rubriche, formati e orari di pubblicazione.
Risultati in crescita
Dai report (gennaio–aprile 2025) emerge una crescita costante su tutti i profili:
- +65% visualizzazioni dei profili;
- +41% copertura media su Hotel Barocco;
- +73% followers organici su La Villa del Re;
- Engagement medio raddoppiato per Monastero di Cortona.
Italian Signature Collection: un’identità, una direzione
Il lavoro svolto per il Gruppo Cronos unisce analisi, branding, strategia digitale per hotel e comunicazione operativa. Dalla definizione del nome fino alla gestione settimanale dei contenuti, ogni passaggio è parte di un ecosistema coerente, pensato per valorizzare l’identità e convertire.
Un progetto che racconta tre hotel di lusso, sotto un’unica firma italiana: Italian Signature Collection.
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